Условия обмена и возврата

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней после покупки

Если покупка не подошла Вам по форме, фасону, размеру или расцветке, ее можно вернуть или обменять в течение 14 дней.

Для обмена или возврата, пожалуйста, напишите нам на электронную почту zakaz@efi-empire.ru, прикрепив к письму заполненную форму заявления (скачать форму).

Возврат денег или обмен товара осуществляется в течение 10 дней

Возврат денег или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения товара Продавцом, в случае, если товар не был в употреблении и его внешний вид полностью сохранен .

Стоимость доставки не возвращается.

Плата за доставку товара в случае возврата и плата за повторную доставку в случае обмена (если причина не связана с браком товара либо неверной комплектацией заказа) осуществляется за счет Покупателя.

В случае неправильной комплектации заказа либо при наличии брака товара, стоимость обратной доставки, а также повторной доставки при обмене оплачивает Продавец.

Возврату и обмену НЕ подлежат

Возврату и обмену НЕ подлежат следующие товары надлежащего качества:

- Медицинские препараты.

- Косметика, духи, вещи личной гигиены.

- Купальники, нижнее белье, носки.

- Товары, которые продаются путем метража.

- Пластиковая посуда.

- Средства для чистки и уборки.

- Ювелирные украшения.

- Оружие.

- Книги, календари.

- Животные.